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    汽车4s店亏损原因分析

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    汽车 4S 店纷纷倒闭,汽车商家该如何自救?

    首先需要指出的是,4S店倒闭潮这个提法其实是不客观的。事实上,目前4S店虽然处于经营困难期,但是选择退出的投资人依旧是少之又少,就算有人退出,也能够迅速找到大型集团接盘。这也就是说,汽车4S店的总体数量还是基本稳定的,如果我们再算上包括一些新进入的品牌在持续开店,那么全国4S店的总量也是稳中有升的。

    那么,现在4S店遇到的主要问题在哪里呢?我认为是新车销售锐减,新车利润率大幅降低。根绝中国汽车流通协会发布的百强经销商毛利结构来看,我们可以看到,新车销售的毛利占比从13年的42%下降到14年的39.4%,想必到了今年还将进一步降低。这说明,大型汽车经销商已经不再靠新车销售过日子,而是不断的做大基盘数字,挖掘售后和水平事业的利润率。

    首先需要指出的是,4S店倒闭潮这个提法其实是不客观的。事实上,目前4S店虽然处于经营困难期,但是选择退出的投资人依旧是少之又少,就算有人退出,也能够迅速找到大型集团接盘。这也就是说,汽车4S店的总体数量还是基本稳定的,如果我们再算上包括一些新进入的品牌在持续开店,那么全国4S店的总量也是稳中有升的。那么,现在4S店遇到的主要问题在哪里呢?我认为是新车销售锐减,新车利润率大幅降低。根绝中国汽车流通协会发布的百强经销商毛利结构来看,我们可以看到,新车销售的毛利占比从13年的42%下降到14年的39.4%,想必到了今年还将进一步降低。这说明,大型汽车经销商已经不再靠新车销售过日子,而是不断的做大基盘数字,挖掘售后和水平事业的利润率。

    我举一个例子,有地区的奥迪经销商几乎卖车是全线亏损,那么经销商的策略是把曾经每月300台的目标下降到目前的200台左右,这样可以实现整体的盈亏平衡。经销商们和车企其实是唇亡齿寒的关系,车企也不太可能逼迫经销商为了达成提车KPI而强行压库,而经销商也不可能因为卖车亏损就不进行销售,这是一个非常巧妙的平衡状态。在我看来,其实销售的寒冬期对于大型汽车经销商集团而言或许是好事,他们正虎视眈眈的精心挑选着猎物,一旦发现有合适的绵羊就会立马扑上去,现在的收购成本可是比旺季要低很多。虽然我们说现在并没有什么汽车经销店的倒闭潮,但是经销商们转型却是早已在思考的问题。经销商怎么转型?我们还是可以先看看上图百强经销商的收入构成:新车销售收入依旧是收入的大头,但份额却在降低;其次是零部件和维修服务,收入也下跌了几个百分点;相比之下二手车业务、金融保险以及其他业务是在大幅上升。对比美国经销商,新车收入不过是占到半数,其次是二手车销售,然后才是维修和零部件。

    这个数据说明几个问题:第一,新车价格在下降,虽然量在上升,但是收入占比却在下跌;第二,维修保养服务的流失率在提升,原因是4S店在这一块是暴利;第三,二手车业务还有非常大的提升空间;第四,消费者对4S店提供的金融和保险服务其实并没有那么感兴趣。

    其实我们分析当前的形势的确可以证明以上几个观点。首先是销售层面,汽车电商大潮正在来临,但是汽车电商绝对是只会对大集团有效果,而根本轮不到小经销商吃肉。以最近汽车之家开始独家销售双龙为例,汽车之家启用自家的广告位、呼叫中心来支持双龙销售,而以前的双龙经销商只负责试驾和交车服务,成交一台汽车之家支付服务费(大意如此)。这里面,双龙在全国的总代理其实是庞大集团,这次汽车电商之所以能够做起来完全是因为庞大集团可以完成整体的物流链和供应支持,而这个案例放在大型品牌上其实并不太可能复制。同样的,易车也开始在做包销、定制以及中介服务,道理也差不多,汽车垂直网站希望利用自己的流量优势,将原有的经销商转化为落地服务站,传统经销商干的是苦活累活,挣得是服务费,最终汽车电商对于汽车经销商而言并非是出路,反而可能是一个坑。

    但是我也说了,汽车电商对于大型汽车集团还是有好处的。原因在于,一个大型汽车集团在拥有大部分品牌后,其实可以完全绕过汽车垂直网站,自己建立销售平台来进行电商活动。这更像是现在的机票销售,汽车垂直网站是携程,大型汽车集团就是各大航空公司,而未来还会出一些比价网站——类似去哪儿。从趋势上看,这是大概率事件,当前只是汽车垂直网站和大型汽车经销商集团联手开拓电商的阶段,而后会是相互割裂,对于小经销商而言,几乎没有太多选择,要么被收购,要么成为汽车垂直网站的供应商。

    我们再看看维修保养环节。现在众多的O2O汽车服务创业项目大受追捧,抢走了很多汽车经销商的售后服务业务。但我采访的一位业内人士指出,O2O服务其实对于经销商而言没有任何竞争力,目前经销商只是不愿意放弃唾手可得的高额利润,但是一旦汽车经销商要发力售后,只需拉低售后价格,回厂率可以大幅提升,而那时候O2O服务赖以生存的低价策略其实没有太多的抵抗力。随着业务减少,O2O服务的技师收入开始下降,人才将很快流失,那么服务质量也随之而降低,那么更多消费者会选择4S店。当然,此时4S店的售后保养环节毛利率也会大幅下降,但胜在稳定持续,而这将成为小经销商最主要的收入来源。

    未来最大可能发展的部分是二手车销售业务。一方面各大品牌在主推品牌二手车业务,另一方面,由于经销商依然是新车交付的渠道,在合适的价格前提下,车主会优先考虑置换服务,毕竟在流程上更无缝,所以经销商只要控制好二手车来源就可以充分发展。通过翻新和维修业务,可以将本身低价购进的二手车溢价售出,这显然是二手车高利润率的关键,更主要的还在于这个有4S店信誉背书的。

    至于金融和保险服务,我个人并不看好。保险由于当前网络车险的突飞猛进,4S店已经占不了什么便宜,更多是通过保险代理在赚取差异,而金融业务主要是主机厂的金融公司在负责,4S店也是按照金融渗透率获取补贴,几个点的收益而已。除非大型汽车经销商集团自建金融公司,获得更好的利益,但是要付出的成本和风险也极为可观。其他还有诸如延保服务等,只能说聊胜于无。

    没有颠覆性的出来,谈何大面积倒闭?年年都有经销商关门,新闻媒体总是会放大,引起话题。在做营销的时候,有个词语叫:“一句话拦截"!目的是引起关注。

    去看看军事论坛是不是总有美国跪舔中国的新闻,小编都不是傻子,他们知道这样写了就会增加浏览量。所以新闻报道不就是为了引流而增加广告收入吗?

    不可否认经济下行,但是像说4S大面积倒闭的,我没发现。我从年初到现在,看到的倒闭新闻也就那么七八家。。。还不是某单一品牌的。倒闭的原因是因为资金链断裂,但是哥们,4S店从开业到运营过两三年的,资金链哪会那么容易断裂?老板不作死,是不会死的。连经销商退网都要炒作个新闻,君不见,自从有了4S店以后,每年都有退网的,正常的很。

    最开始我说的,想要一个行业消亡,必定先要有颠覆性的东西出来。

    汽车之家和易车做汽车咨询平台和推广平台这么多年,如果整合主机厂资源做汽车买卖的生意,是不是可取,答案是可取的,汽车之家和易车目前都在试水平行进口车的销售,我接触过他们的整套流程。首先我表示,整个流程和体系简直就是一坨渣渣。

    然后我无意的问了一句:为什么只做平行进口车?

    他们回答:因为主机厂不给车他们。

    在我心中的疑惑顿时明朗了。

    那些说什么阿里天猫京东卖车的,都散了吧,该干啥干啥去,那卖的车都是4S店的车,又不是主机厂直供车。还有现在不是流行什么B2C销售,O2O销售吗?

    我很遗憾的告诉你们,现在有这样的创新公司,跟主机厂玩,必须满足一个条件,交车程序必须到4S店去,成交数量要算在4S店,至于分成奖励怎么算,那是另外一回事。这样做的目的是两个:第一,保证车主利益,第二,保证客户体验,第三,保证车源合法。第四,保证政治正确。如果你脱离这几个,想把车直接给到车主手中,你当汽车是家用电器?一个拖挂车拖一台车走一趟的费用,谁承担?这都不算成本的吗?

    4S店开那么多家,知道为什么吗?覆盖率是一个销售提升的重要指标!覆盖率的增加,是更大程度保证客户利益的,同时也增加了商家的竞争性,获利的仍然是客户!一个地区的独家经营是对客户体验的破坏和市场的垄断。市场经济懂不懂?汽车经销商端口,是目前中国市场经济体现最充分的行业。

    说到这里,你们明白了吗?

    要改的不是经销商,不要老是把矛头指向4S店

    改还是不改,倒还是不倒,要看主机厂的脸。这些企业都是央企和国企。《销售管理办法》就是一汽,东风,上汽他们拟稿,然后交到发改委,发改委再以这个形成了目前的销售管理格局,就算你是长城或者比亚迪你要是敢违反《销售管理办法》,都是属于犯法的事儿。就是说,怎么玩,他们自己说了算。

    要改的不是4S店本身,要改的是主机厂愿意以平等互惠的原则的和4S店进行合作

    什么东西在我们国家都变味了,主机厂都是大爷,下到4S店好吃好喝,吃拿卡要。

    说个小细节:某中日合资品牌,日本的高管来中国视察,到了某4S店以后,首先是召集所有员工,然后日本老头站在队伍面前跟大家鞠躬:大家辛苦了,谢谢大家!。结束以后,老头带着日本人一行是站在门口对出去的员工一个一个的鞠躬。(大家弄懂双方的姿态了吗?)

    汽车四s店接连倒闭是为什么呢?

    4S店付不起工资?亏损376亿元,消费者为什么不买车了呢?

    1,首先,我们来了解一下汽车销量的情况,去年广本卖出去37000多辆汽车,今年9月份只要下降了3.6%,少卖了3000多辆汽车。长城汽车去年卖出去8600多辆,今年少卖了1600多辆。这其中的差距可以想象到,少赚了多少钱,大家心里也应该有数了。

    在汽车行业大部分汽车品牌都是下降的情况,但是吉利汽车却不同于他们,去年吉利卖出去10万多辆汽车,今年卖出去12万多,这也是汽车市场上的一个例外。那么为什么大家现在都不买车了呢?一些知情人士说,因为现在的市场已经快饱和了,人口比以前也要少很多,所以汽车市场才没有像以前那么好,毕竟国内人口就这么多。

    2,现在国内许多人们手里只要有钱,基本上都会先去买房子,付上首付之后就没有什么多余的钱了,有些人甚至会把几十年的钱都预算好,以现在的消费水平和工资来看,已经不让消费者买车了,还有一种状况就是买车易养车难。4S店付不起工资?亏损376亿元,消费者为什么不买车了呢?

    3,对于老百姓们来说,买了汽车之后,包括保养费,加油费,维修费,甚至是发单等一年的费用加起来,就让许多人感到非常的无力。许多经济条件比较差的人更是离得远远的,而那些有车的车主被更不会考虑去买第二辆汽车,所以因为这些原因才导致越来越多的人不想买车。

    前几年开4S店非常赚钱,为何很多4S店都亏了不少钱呢?

    在中国,汽车逐渐成为了各大家庭的必需品,无论是否有真实的需求,买车已然成为了一种刚性消费。也正是因为如此,中国的汽车市场这些年一直都很火热,而随之火热的也包括4S店。

    本身4S店主要负责汽车销售、维修、售后等业务,所以其面向的是各大车主。而中国的汽车消费量如此庞大,所以这些年4S店的生意都很火爆,甚至可以说这是个暴利行业。

    要知道,无论是卖车还是修车,4S店都可以从中赚取大额利润。拿卖车来说,4S店往往就是从主机厂把车买回来,然后卖出去就可以赚差价。

    而且各种保养、维修同样也很赚钱,尤其是在零配件的更换方面,要是加上配套服务的话,其利润空间是很大的。也正是因为如此,4S店一直以来都处于“躺赚时代”。

    只不过,从近两年开始,4S店的“躺赚时代”却在逐渐走向终结。越来越多的4S店开始转盈为亏,甚至很多店最终因为没有资金而倒闭了,这就是4S店开始走下坡路的一个信号。

    之所以会出现这样的发展趋势,无非是因为4S店的日子不好过,具体不好过什么程度呢?根据中国汽车流通协会发布的《2019年全国汽车经销商生存状况调查报告》显示,2019年完成全年销售目标的经销商仅占28.9%,其中甚至有7.4%的4S店连目标的一半都没有达到。

    这样的发展趋势一直维持到了今年,而且是愈演愈烈。据统计,2020年上半年实现销量增长的经销商比例仅为21.5%,有超过3成经销商销量同比下跌30%以上。

    不仅如此,今年全国4S店的数量较2019年底数量减少0.7%。其中,选择退网的经销商数量为1,019家。总的来说,今年的国内4S店面临着集体亏欠的窘境,境况更差的甚至直接退网了。

    之所以会出现这样的现象,其中的一部分原因在于汽车销量的持续下滑。因为这些年越来越多的家庭已经买了车,所以对汽车有需求的人在不断减少,这也就直接导致了汽车销售市场趋于冷淡。

    根据乘联会数据,今年上半年全国乘用车市场累计综合销量770万辆,同比累计下滑23%。因此,今年上半年有83.7%的4S店价格倒挂,很多车型的成交价持续下跌,这直接压缩了4S店的盈利空间。

    除此以外,4S店之所以会走到今天这一步,在很大程度上也是因为自己“作”的。这些年很多车主都反映,现在有一些4S店已经越来越坑,汽车出点小毛病就直接要换配件,一整套维修下来可能要花几万块。

    因此,很多车主都在4S店吃了亏,所以就越来越抗拒去4S店,车坏了反倒是更愿意到路边的汽车维修点去修,以致于4S店在保养、维修上的生意越来越差,进一步削弱了其盈利的能力,而这些可能就是4S店最需要改进的地方了。

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